Compétences + mandats pratiques

Au cours de sa formation, la personne en formation doit acquérir 22 compétences + 1 ou 2 compétence·s liée·s à l’option choisie.

Pour atteindre ces compétences, les personnes en formation doivent réaliser des mandats pratiques.

Les compétences et mandats pratiques

22 compétences + 1 à 2 compétence·s pour les options sont à réaliser au cours de la formation. Grâce aux mandats pratiques, la personne en formation évolue petit à petit pour acquérir à chaque semestre de nouvelles compétences.

Certaines compétences sont traitées avec un mandat pratique et d’autres avec plusieurs. La seule logique réside dans l’acquisition de la compétence.

Pour savoir quelle compétence traiter durant la formation, un programme de formation a été établi par le secrétariat suisse. L’ORF-VD conseille vivement de le respecter. En effet, la logique est la suivante :

  • semestre 1
    • découverte du monde du travail et de sa planification quotidienne, hebdomadaire et mensuelle
    • appropriation des bonnes pratiques d’accueil et de communication dans le monde professionnel (protection des données, secret de fonction, principes administratifs, etc.)
    • travail régulier sur la place de travail avec diverses activités propres au domaine
  • semestre 2
    • consolidation de ses premiers acquis
    • auto-évaluation de son travail et de sa marge de progression (fixation d’objectifs personnels, etc.)
    • travail régulier sur la place de travail avec diverses activités propres au domaine
  • semestre 3
    • travail régulier sur la place de travail avec diverses activités propres au domaine
  • semestre 4
    • travail régulier sur la place de travail avec diverses activités propres au domaine
  • semestre 5
    • employabilité future
    • travail régulier sur la place de travail avec diverses activités propres au domaine
  • semestre 6
    • ouverture au monde, curiosité sur les actualités du moment
    • employabilité future
    • travail régulier sur la place de travail avec diverses activités propres au domaine

Chaque compétence est composée de plusieurs étapes, telles des marches d’escalier. Il s’agit des mandats pratiques. La personne en formation doit obligatoirement traiter les mandats pratiques pour pouvoir atteindre la compétence. La personne en formation est guidée dans chaque étape de son mandat pratique. A l’issue de ce travail, les apprenti·es ou stagiaires doivent compléter leurs acquis dans un dossier de formation qui se trouve dans le porfotolio.

Pour une question de simplification, l’ORF-VD déconseille de distribuer des mandats pratiques sur plusieurs semestres. En effet, l’acquisition mais surtout le suivi deviendrait particulièrement complexe pour les entreprises formatrices.

Les options

Au plus tard à la fin de la 2ème année de formation, l’entreprise choisit avec les personnes en formation l’option pour la 3ème année de formation. Le choix s’effectue entre les options suivantes :

– Finances (c6)

– Communication dans la langue nationale  (d5)

– Communication dans la langue étrangère  (d6)

– Technologie (e5 ou e6)

Dans les écoles professionnelles, les personnes en formation reçoivent un mandat de transfert pour se familiariser avec le thème dans le lieu de formation « Entreprise ». Ce mandat est accompagné et évalué par l’école professionnelle. Vous trouverez les mandats de transfert liés aux 4 options dans la rubrique « Documents à disposition » en bas de page.

Même si elle est vue à l’école, l’option doit également être vue en entreprise par une activité concrète (comme le reste des compétences). Par conséquent, le ou les mandats pratiques liés doivent être validés par le/la formateur/trice.

Les entreprises peuvent aussi choisir des options qui vont dans l’intérêt des personnes en formation et qui ne peuvent pas être mises en œuvre intégralement dans l’entreprise. Dans ce cas, l’option est réalisée uniquement à l’école. Dans cette condition, l’apprenti·e note seulement « option non réalisable en entreprise » dans son mandat pratique puis le passe en statut « terminé ».