Entreprise et contrôle des compétences en entreprise CCE
La construction du programme

La personne en formation doit développer 22 compétences + 1 à 2 compétence·s pour les options de 3e année. Ces compétences sont dites “opérationnelles”, elles décrivent des savoir-faire en situation. Les mandats pratiques permettent d’exercer ces compétences dans le concret du quotidien. Ainsi, la personne en formation évolue petit à petit pour acquérir à chaque semestre de nouvelles compétences.
Certaines compétences sont traitées avec un mandat pratique et d’autres avec plusieurs. La seule logique réside dans l’acquisition de la compétence. Time2Learn soutient la planification
Un tableau des délais pour les évaluations résume le tout.
La logique de progression est la suivante :
- 1e année: apprentissage centré sur la forme: les outils, les règles de bonnes pratiques (protection des données, secret de fonction, principes administratifs, etc.), la planification et l’organisation du travail, les pratiques d’accueil et de communication dans le monde professionnel
- 2e année: apprentissage centré sur le fond: les raisons d’être des pratiques, les processus complets
- 3e année: apprentissage centré sur l’employabilité: les situations nouvelles, la mobilisation des compétences acquises
Le programme de formation
Pour savoir quelle compétence traiter durant la formation, un programme de formation a été établi par le secrétariat suisse. Différents exemples de mise en oeuvre selon les spécificités des prestations sont disponibles dans la médiathèque. Un aide-mémoire soutient votre organisation personnelle du suivi de l’apprenti.e.
Dans Time2Learn, vous configurez les différents semestres et les liez selon votre situation aux départements et aux formateurs sur la place de travail.
Le graphique ci-dessous illustre les niveaux de planification et vous aide à construire pas à pas le programme. Dans Time2Learn, vous configurez ensuite les différents semestres et les liez selon votre situation aux départements et aux formateurs sur la place de travail.

La planification semestrielle dans Time2Learn

Les mandats pratiques
La formation se contruit autour de mandats pratiques, qui sont autant de tâches à apprendre, autour des compétences déterminées par le plan de formation officiel. Les mandats pratiques sont prédéfinis, ils sont à organiser dans le programme de formation par semestre que vous avez créé. Chacun permet d’exercer plusieurs compétences.
Les mandats pratiques se déclinent en situations de travail, permettant de préciser et détailler les attentes. La personne en formation doit traiter les mandats pratiques un à un pour développer la compétence et construire ses acquis.
Vous attribuez les mandats pratiques dans T2L, puis vous pourrez les traiter avec l’apprenti.e

Les entretiens réguliers
Time2Learn offre une structure d’apprentissage et de documentation. Il est essentiel d’accompagner ces étapes avec des entretiens, des temps spécifiques consacrés à l’apprenti.e, où ses réalisations et ses compétences sont discutées. L’orf-Vaud recommande un suivi avec des entretiens formels aux différentes étapes.
Vous pourrez travailler sur les situations de travail proposées dans Time2Learn, au niveau micro, ainsi que sur les mandats pratiques au niveau meso. Les contrôles semestriels porteront sur les compétences opérationnelles, au niveau macro.

Les contrôles de compétences semestriels en entreprise (CCE)
Une fois par semestre, une évaluation sommative est faite, qui se basera sur les observations documentées au fil des mandats pratiques. Le processus est clairement construit dans Time2Learn, qui offre un fil rouge. Les points attribués mènent à une note de semestre. Un guide posant les critères d’évaluation permet de garantir l’équité au travers des divers départements à l’interne autant qu’entre tous les apprenti.e.s.
